산업 경제 뉴스 뉴스목록
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SustainableIT.org, 공식 출범 앞서 운영진 발표기술 리더십을 통해 글로벌 지속 가능성을 발전하기 위한 비영리 단체인 SustainableIT.org가 5월 24일 뉴욕에서 성공적으로 첫 이사회를 개최한 데 이어 대표이사와 신임 이사진을 선임했다고 밝혔다. SustainableIT.org는 대표이사 겸 총괄 관리자로 Kath Marston을 임명했다. Marston은 IDC의 CIO Executive Council에서 Client Experience/Operations 부문 Group Vice President로 글로벌 조직 내 최고정보책임자(CIO) 및 기술 관련 고위직을 이끌며 리더십 개발 경험을 쌓았다. Marston은 “이런 강력한 어젠다를 이끌게 돼 기쁘게 생각한다. 기술 리더는 글로벌 지속 가능성 노력에 중요한 영향을 미칠 수 있으며, 이들이 행동에 나설 수 있도록 뒷받침하는 것은 기업, 인류, 더 나아가 지구 전체의 번영을 위해 필수적”이라고 말했다. SustainableIT.org는 이와 함께 영향력 있는 CIO, CTO, CXO로 구성된 7명의 신임 이사를 선임했다. SustainableIT.org의 신임 이사는 다음과 같다: ·Jo Abernathy: CIO, Blue Cross Blue Shield of NC ·Julia Anderson: CTO 겸 CIO, Campbell Soup Company ·Rich Gilbert: CDO 겸 CIO, Aflac ·Ivneet Kaur: CTO, Silicon Valley Bank ·Srini Koushik: CIO, Rackspace ·Mallikarjun Rao: CTO/CIO, Telefónica Germany ·Marij Ziler: CIO, The Bountiful Company 기존에 구성된 창립 이사진 명단은 다음과 같다: ·Amir Desai: CIO, Molina Healthcare ·Chris Gates: CTO, Allstate ·Bernard Gavgani: Global CIO, BNP Paribas ·Josh Harbert: CMO, Delphix, SustainableIT.org 사장 ·Brian Kirkland: CIO, Choice Hotels International ·Ralph Loura: CIO and CTO, Lumentum ·Bryan Muehlberger: CIO, The Beachbody Company ·Vipul Nagrath: Senior Vice President, ADP ·Neal Ramasamy: Global CIO, Cognizant ·Andy Santacroce: Vice President 겸 Deputy CIO, Tokio Marine North America ·Mihir Shah: Enterprise Head of Data, Fidelity Investments ·Suda Suvarna: Global Chief Solutions Officer, Deloitte ·Katherine Wetmur: CTO, Morgan Stanley ·Jedidiah Yueh: 창립자 겸 CEO, Delphix SustainableIT.org는 지속 가능성에 대한 인식을 확대하고 핵심적인 책무를 전 세계에 걸쳐 실천하기 위해 파리에서 유럽 지역 창립 총회를 6월 8일 갖는다. 차기 이사회 및 경영진 회의는 8월 15일 미국 캘리포니아 란초팔로스에 있는 Terranea Resort에서 열리며, 다수의 SustainableIT.org 이사회 임원들이 CIO 100 Awards 상을 받을 예정이다. IDC 조사에 따르면* 각 기업은 경영 활동 내에서 지속 가능성을 극대화하기 위해 더 많은 노력을 기울이고 있으며, 대부분의 기업은 로드맵을 개발해 2025년까지 지속 가능성을 전사적 목표로 삼겠다고 공식적으로 발표했다*. 이들은 약속 이행을 위해 최신 툴과 소프트웨어를 활용함으로써 시급하게 수립돼야 하는 IT 분야 지속 가능성 기준인 전력 소비량을 모니터링하고 절감할 것이다. IT.org은 전 세계 IT 리더와 전문가들과 손잡고, United Nations 지속 가능성 3대 축에 대한 베스트 프랙티스와 표준 지표를 정의함으로써 지속 가능한 미래를 향한 투명성 확보와 발전을 위해 노력하고 있다. Marston은 “우리 목표는 전 세계 사상 지도자들로 구성된 공동체를 통해 전 세계에 걸쳐 인식을 확산하고, 교육과 긍정적인 행동을 만들어 내는 한편, 지속 가능성 경영과 관련해 주목할 만한 개선을 이끌고 기술 담당 경영진 수준을 향상하는 것”이라며 “다음 세대와 그 다음 세대를 위해 영감을 주고 더 나은 세상을 만들기 위해 노력하고자 한다”고 덧붙였다. SustainableIT.org 개요 SustainableIT.org는 비영리 단체로 기술 리더십을 통해 글로벌 지속 가능성을 향상하는 데 중점을 둔다. 본 단체는 업계별로 지속 가능한 전환 프로그램을 정의하고 베스트 프랙티스와 프레임워크를 작성하는 한편 표준과 각종 인증 절차를 마련한다. 또한 교육 및 트레이닝을 제공하고 기업들과 전 세계가 다음 세대에도 지속 가능할 수 있도록 친환경, 사회 프로그램에 대한 인식을 제고한다는 목표를 지니고 있다. 자세한 정보는 링크트인에서 확인할 수 있다. Delphix는 전 세계 주요 기업에 소속된 CIO들과 함께 비주식회사이자 비영리 단체인 SustainableIT.org를 만들었다. SustainableIT.org는 초기 단계에 Delphix (창립사 겸 기술 자문사) 자금 지원을 받았으며 언더라이터, 연합 파트너십, 이벤트 스폰서십 및 연구 파트너 등 기타 프로그램 스폰서들의 수익으로 운영된다. Delphix의 지원은 Delphix와 SustainableIT.org가 합의한 Business Management Agreement을 통해 관리된다. *출처: IDC FutureScape: Worldwide Sustainability 2022 Predictions - 2021년 10월 언론연락처: SustainableIT.org Executive Director and General Manager Kathryn Alissa Marston 1 (508) 808-3080 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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삼성전자, ‘유로쿠치나 2022’에서 ‘비스포크 홈’으로 맞춤형 가전 정수 선봬삼성전자가 7일부터 12일(현지 시간)까지 이탈리아 밀라노에서 열리는 ‘유로쿠치나(EuroCucina) 2022’에 참가해 ‘비스포크 홈(Bespoke Home)’을 선보인다. 유로쿠치나는 세계 최대 디자인·가구 박람회인 밀라노 국제 가구박람회(Salone Internazionale del Mobile)의 일부로, 2년마다 개최되며, 주방 가전·가구와 관련된 최신 트렌드가 소개된다. 삼성전자는 약 800㎡(약 242평)의 전시 부스를 마련해 유럽에서 개최되는 대규모 전시회로는 처음으로 비스포크 홈을 선보인다. 주방 가전에서부터 세탁기·건조기·청소기 등 가전 전 제품을 맞춤형으로 구성할 수 있는 비스포크 홈을 모던·유러피언 등 다양한 인테리어와 사용자 라이프스타일 테마에 맞춰 전시장을 마련하고, 스마트싱스 홈 라이프로 연결된 경험을 제시한다. ◇비스포크 키친 패키지, 비스포크 인피니트 라인으로 유럽 빌트인 시장 집중 삼성전자는 이번 전시에서 유럽 시장에 본격 도입되는 ‘비스포크 키친 패키지’를 집중적으로 전시해 새로운 주방 트렌드를 제시하고 유럽 소비자들을 공략한다. 냉장고 뿐만 아니라 올해 새롭게 출시되는 오븐·식기세척기·인덕션 등으로 구성된 이 패키지는 다양한 색상은 물론 주방 가구에 딱 맞춰 설치할 수 있는 ‘빌트인 룩’ 디자인이 특징이다. 특히 AI 기술과 스팀 기능이 적용된 ‘비스포크 빌트인 오븐’ 신제품을 최초로 공개한다. 이 제품에는 내부에 탑재된 카메라를 통해 식재료를 스스로 파악해 최적의 조리 값을 설정하는 ‘AI 프로 쿠킹(AI Pro Cooking)’ 기능이 적용됐다. 스마트싱스(SmartThings) 앱과 연동해 조리 상태를 모니터링을 할 수 있어 음식이 너무 많이 익거나 덜 익는 것을 방지할 수 있다. 이 제품은 오븐 내부 상·하단에서 동시에 두 가지 요리를 할 수 있는 ‘듀얼 쿡 스팀’ 기능이 특징이다. 각 공간의 온도를 다르게 설정할 수 있을 뿐 아니라 스팀을 활용한 각종 요리나 베이킹·로스팅까지 한 번에 진행할 수 있어 조리 시간과 에너지를 절감할 수 있다. 또 소비자들이 선호하는 입맛을 반영하도록 다양한 스팀 모드를 적용하는 한편, 컨벡션(Convection)으로 열풍을 순환해 가열하는 ‘에어 수비드(Air Sous Vide)’ 기능도 탑재돼 오븐으로도 좋은 식감의 수비드 요리를 구현할 수 있다. 비스포크 오븐 신제품은 블랙 글래스·새틴 베이지·클린 네이비·클린 베이지 등 4가지 색상으로 올 하반기에 영국, 프랑스, 독일, 이탈리아 등에서 출시될 예정이다. 한국에서 2월 공개한 ‘비스포크 인피니트 라인’도 유럽 소비자들에게 선보이고, 연내 유럽 시장에 도입할 예정이다. 1도어 냉장고와 와인 냉장고, 오븐, 식기세척기, 인덕션, 후드 등으로 구성된 비스포크 인피니트 라인은 품격 있는 디자인과 세련된 소재, 혁신 기술을 집약해 시간이 지나도 변함없는 가치를 제공한다. ◇‘스마트싱스 홈 라이프’ 서비스로 한층 진화한 연결성 체험 삼성전자는 세탁기·건조기·에어드레서·공기청정기 등 다양한 리빙 가전제품도 함께 전시하고, 비스포크 홈을 한 곳에 연결한 통합 가전 솔루션 ‘스마트싱스 홈 라이프(SmartThings)’ 6대 서비스를 체험할 수 있도록 구성했다(스마트싱스 홈 라이프 6대 서비스: 쿠킹, 에어 케어, 펫 케어, 클로딩 케어, 에너지, 홈 케어). 전시 공간별로 라이프스타일에 맞춰 사용할 수 있는 스마트싱스 홈 라이프 서비스를 제시하며, 비스포크 홈만의 차별화된 가치를 전달한다. 국내외에서 개최된 비스포크 냉장고 디자인 공모전 수상작을 실제 냉장고 도어 패널로 적용해 비스포크의 예술적 가치도 조명한다. 조경민 작가의 ‘플로팅 링스(Floating Rings)’, 리타 루이스(Rita Louis)의 ‘잃어버린 풍경(Lost Landscape)’ 등의 작품을 직접 체험할 수 있다. 이강협 삼성전자 생활가전사업부 부사장은 “빌트인 가전의 본고장인 유럽에서 맞춤형 가전의 정수인 비스포크 홈을 선보이게 돼 기쁘다”며 “차별화된 디자인과 기술로 새로워진 비스포크 홈과 스마트싱스 홈 라이프 서비스를 통해 유럽 가전 시장에서 위상을 더욱 강화할 것”이라고 말했다. 언론연락처: 삼성전자 커뮤니케이션팀 고호진 02-2255-8212 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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삼성전자, ‘2022 에코패키지 챌린지’ 공모전 개최삼성전자가 TV 포장재를 업사이클링(Upcycling) 하는 아이디어를 발굴하는 ‘2022 에코패키지 챌린지’ 공모전을 환경의 날인 5일부터 7월 31일까지 진행한다고 6일 밝혔다. 삼성 TV는 제품 포장 단계에서 생활 가구로 업사이클링이 가능한 ‘에코패키지’를 적용해 잉크 사용을 90% 감축하고, 스테이플러를 사용하지 않는다. 에코패키지는 포장 박스 각 면에 인쇄된 도트(Dot) 패턴을 활용해 누구나 손쉽게 책꽂이·선반·반려동물의 집 등 다양한 생활 가구를 만들 수 있도록 디자인됐다. 또 패키지 상단에 있는 QR코드를 통해 조립 가이드를 제공받을 수 있다. 올해로 3회째 진행되는 에코패키지 챌린지는 제품 개봉 후 버려지던 포장재에 새로운 가치를 부여하고, 소비자들이 일상에서 업사이클링을 실천해 환경 보호에 대한 중요성을 인식하게 하자는 취지에서 기획됐다. 에코패키지 챌린지는 2022년형 삼성 TV를 구매한 고객이 해당 제품의 포장박스를 활용해 응모할 수 있다. 에코패키지로 작품을 만들어 본인의 소셜 미디어에 필수 태그와 함께 업로드한 후 삼성닷컴에서 이벤트 참여에 등록하면 응모가 완료된다. 제품을 구입하지 않아도 참여할 수 있는 △에코패키지 챌린지 영상 공유 △에코 트리 그리기 등 다양한 참여형 이벤트도 진행한다. 삼성전자는 심사와 소비자 투표를 거쳐 8월 중 수상자를 발표할 예정이다. 1등 1명에게는 55형(138cm) ‘더 세리프(The Serif)’, 2등 2명에게는 ‘더 프리스타일(The Freestyle)’, 3등 7명에게는 ‘JBL FLIP 6 블루투스 스피커’를 수여한다. 참가자 전원에게는 친환경 화장품·생활용품 브랜드 동구밭의 ‘올바른 설거지 워싱바’ 선물세트를 증정한다. 삼성전자는 6월 5일부터 12일까지 8일간 서울 여의도 IFC몰 노스아트리움에서 ‘에코 트리’를 포함한 ‘Love Earth Love Us’ 전시를 진행한다. 지구를 사랑하는 것이 우리를 사랑하는 것이라는 의미를 담았다. 에코 트리는 에코패키지로 만든 높이 3.6m의 조형물로, 현존하는 나무 중 가장 키가 큰 나무로 알려진 미국 캘리포니아의 ‘하이페리온(Hypeiron)’을 콘셉트로 제작됐다. 에코패키지를 통한 적극적인 업사이클링으로 환경 보호에 기여하자는 취지를 담았다. 이번 전시에는 에코 트리 외에도 각국에서 참여한 에코패키지 챌린지 작품도 만나볼 수 있다. 다양한 참여 이벤트도 진행한다. 단계별 미션 수행에 따라 사진 인화, 에코패키지 미니키트, 에코백을 증정하며 더 세로(1명), 더 프리스타일(1명), 한정판 이모티콘 등 경품에 응모할 수 있다. 전시 현장에서 제공하는 에코패키지 미니키트로 만든 작품으로도 에코패키지 챌린지에 참가할 수 있다. 삼성 TV와 함께하는 2022 에코패키지 챌린지에 대한 자세한 내용은 삼성닷컴에서 확인할 수 있다. 황태환 삼성전자 한국총괄 부사장은 “삼성전자는 지속 가능한 발전을 위해 소비자가 일상 속에서 참여할 수 있는 에코패키지 챌린지와 같은 다양한 활동을 지속하고 있다”며 “삼성 TV와 함께 쉽고 재미있는 업사이클링으로 환경 보호에 동참하고, 나만의 작품도 만들어 보는 즐거운 경험이 되길 바란다”고 말했다. 언론연락처: 삼성전자 커뮤니케이션팀 고호진 02-2255-8212 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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빠띠, 디지털 공론장 ‘빠띠 믹스’ 2.0 기념 설명회 개최사회적협동조합 빠띠(이사장 권오현)는 6월 8일 오후 7시 30분 시민 주도 디지털 공론장 플랫폼 ‘빠띠 믹스 2.0 설명회’를 개최한다. ‘빠띠 믹스’는 함께 논의하고 결정하는 디지털 공론장을 만들고 운영할 수 있는 플랫폼이다. 누구나 쉽게 디지털 공론장을 만들고 사람들과 소통하고 변화를 이뤄내길 하는 마음에서 시작됐다. 빠띠는 지금까지 시민사회 단체, 공론장 기획 운영자, 시민참여 사업 담당자들과 빠띠 믹스로 다양한 디지털 공론장을 구축, 운영해 왔다. 새로워진 ‘빠띠 믹스’ 2.0에서는 디지털 공론장 구축 운영을 위해 필요한 기능을 제공한다. 시민이 다양한 아이디어와 의견을 모을 수 있는 △제안 △투표 기능, 구성원 모두가 서로 의견을 나누며 깊이 토론하고 의사결정을 할 수 있는 △토론 △댓글 공감 기능, 온·오프라인을 넘나들면서 소식과 정보를 공유하고 함께 실행하고 기록하는 △소식 △모임 △실행 기능, 믹스 사용 목표에 따라 △권한 관리 △그룹 관리 △게시판 관리 구성 운영 기능 등이 제공된다. 빠띠는 빠띠 믹스 2.0 출시 기념으로 2022년 한시적으로 비영리조직에게 무료 이용권을 제공한다. 빠띠 믹스 2.0 설명회에서는 빠띠 믹스가 그동안 함께했던 공론장 기획·운영 사례와 디지털 공론장에 필요한 기능을 공유할 계획이다. 빠띠 믹스에 접속하면 디지털 공론장에 필요한 기능, 사례를 살펴볼 수 있다. 빠띠 믹스 2.0 설명회 참석을 원하는 시민은 참가 신청 링크를 통해 신청하면 된다. 빠띠 믹스 PM 김연주 이사는 “빠띠 믹스를 활용하면 누구나 쉽게 일상 문제를 제안해 논의하고, 해결하기 위한 디지털 공론장을 만들 수 있다”며 “더 나아가 모두를 위한 공론장으로서 역할을 하며 공론화와 제도화가 이뤄지는 모든 과정을 아카이빙할 수 있다”고 말했다. 빠띠 데모스X PM 황현숙 이사는 “빠띠 믹스 2.0 설명회로 다양한 분야, 조직의 이해관계자들이 디지털 공론장에 대해 경험하고, 빠띠 믹스를 써볼 수 있는 계기가 되길 바란다”고 밝혔다. 사회적협동조합 빠띠는 민주주의를 혁신하고 일상에 확산하는 민주주의 활동가들의 협동조합이다. 디지털 기술을 활용해 신뢰와 협력을 위한 플랫폼을 만들고, 이에 기반한 새로운 소통과 협력의 방식을 확산하기 위해 툴킷, 커뮤니티를 개발하고 운영한다. 언론연락처: 사회적협동조합 빠띠 황은미 070-7610-6417 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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링글, 국제 저명 학회서 ‘AI 기반 맞춤형 학습 기술’ 발표아이비리그 출신 원어민 튜터와 일대일 영상으로 영어를 공부하게 해주는 링글(공동대표 이성파, 이승훈)이 학습자 성취도를 인공지능(AI)이 정교하게 평가하는 시스템을 개발하고 하반기에 서비스한다. 링글은 KAIST 김주호 교수의 인터랙션 랩과 함께 연구 개발한 AI 학습 시스템을 2일 ‘미국컴퓨터협회 러닝 앳 스케일(ACM Learning at Scale 2022) 학술 대회’에서 발표했다고 3일 밝혔다. 링글은 본투글로벌센터(센터장 김종갑) 멤버사로 활동하고 있다. 학회에서 김 교수팀이 발표한 ‘알렌즈(RLens)’ 시스템은 AI가 일대일 영어 수업 내용을 분석해 학습자 영어 실력을 △Complexity(복잡한 구사) △Accuracy(정확도) △Fluency(유창함) 세 분야로 진단, 학습 성취도를 입체적으로 파악할 수 있게 한다. 김주호 교수팀은 공인 인증시험과 같은 기존 평가 체계가 학습자 영어 실력을 하나의 점수로 치환해 평면적으로 진단하던 것을 개선하기 위해 알렌즈 시스템을 개발했다. 듣기, 읽기, 말하기, 쓰기 분야별 점수로 영어 실력을 가늠하기보다 교육학 이론에서 언어 구사 능력의 주요 축으로 삼는 복잡성, 정확성, 유창성에 따라 실력을 입체적으로 진단한다. Complexity는 복잡하고 다양한 구조의 영어를 구사할 수 있는지, Accuracy는 문법적 의미적으로 정확한 표현을 구사하는지, Fluency은 멈춤 없이 유창하게 말할 수 있는지 등의 기준으로 학습자 실력을 판단한다. AI는 이처럼 진단을 해주고 실력을 높이기 위한 목표 설정, 학습 추천도 해준다. 학습자가 튜터의 피드백 내용을 완전히 학습해 같은 영어 실수를 반복하지 않는지 트래킹도 한다. KAIST 김주호 교수는 “실력 진단, 목표 설정, 학습 추천으로 이어지는 사이클이 반복되며 진정한 일대일 맞춤형 학습에 한 걸음 다가가는 시스템”이라고 알렌즈 시스템을 설명했다. 김주호 교수는 연구 연가를 맞이한 올해 3월부터 1년간 링글에 합류해 연구 내용의 제품화를 총괄하고 있다. 김 교수는 “지난 2년간 링글과 공동 진행한 연구 결과를 담은 논문이 세계적 학회에서 연달아 채택돼 기쁘다”며 “연구 내용이 하반기 내 링글 서비스에 반영될 수 있도록 제품 개발에 박차를 가할 계획”이라고 말했다. 링글 이성파 공동대표는 “연구 결과가 반영되면 링글은 진정한 AI 기반 학습 서비스로 재탄생할 것”이라며 “처음에는 학습자에게 맞춤형 학습을 제공하는데 AI를 주로 적용할 계획이지만, 앞으로 원어민 튜터와 AI가 상호 작용하며 교육의 질을 높이는 수준까지 범위를 넓혀갈 예정”이라고 말했다. 이어 “튜터의 인풋으로 AI가 발전하고, AI도 튜터가 학습자의 영어를 교정할 때 생기는 실수나 오류를 바로잡을 수 있게 될 것”이라고 덧붙였다. 한편 김주호 교수팀은 올해 3월 ‘LAK (Learning analytics and Knowledge)’라는 또 다른 세계적 교육 기술 학회에서 한 명의 학습자가 다수의 강사와 수업하는 링글의 학습 방식을 ‘분산형 튜터십(distributed tutorship)’이라고 명명하고 분석한 논문을 발표한 바 있다. 해당 연구는 1만6000여명의 학습자 데이터, 500여명의 설문, 40여명의 인터뷰를 통해 세계 최초로 분산형 튜터십의 양상을 분석했다. 연구에 따르면 40%의 학습자가 세션마다 새로운 튜터를 만나 수업을 진행한다. 본투글로벌센터 개요 본투글로벌센터는 세계 각국의 투자 기관 및 혁신 기술 스타트업 육성 기관과 협력하며 우수 기술을 보유한 한국 기업의 조인트 벤처형 글로벌 진출을 지원하고 있다. 본투글로벌센터가 2013년 9월 개소 이후 2021년 12월까지 지원 기업에 투자 유치를 연계한 금액은 2조2020억원, 컨설팅 건수는 1만6365건에 달한다. 이 밖에도 해외 법인 설립 97건, 해외 사업 계약·제휴 654건, 해외 지식 재산권 출원 956건 등을 지원했다. 아울러 PMF 프로그램 58회, 국내외 투자 설명회 80회를 진행하며 708개 기업에 사업 발표 기회 및 투자자 네트워크를 제공했다. 언론연락처: 본투글로벌센터 박수연 매니저 031-8039-6755 링글잉글리시에듀케이션 이선교 매니저 010-7239-2039 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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브라이트코브, 최고전략·기업개발책임자에 데이비드 벡 선임지능형 비디오 스트리밍, 수익화, 커뮤니케이션 플랫폼을 제공하는 선도적 기업 브라이트코브(Brightcove Inc.)(나스닥: BCOV)가 핵심 임원을 선임했다고 1일 발표했다. 데이비드 벡(David Beck)은 브라이트코브가 신설한 최고전략·기업개발책임자를 맡아 브라이트코브의 전략과 사업 개발, 경영 기획을 총괄하게 된다. 벡은 마크 드베부아즈(Marc DeBevoise) 신임 최고경영자(CEO)와 긴밀히 협력해 제품을 개선하고 브라이트코브의 기존 비즈니스를 확장할 기회를 창출할 전략 개발에 주력하게 된다. 또한 브라이트코브가 시장 선도적 소프트웨어 플랫폼을 발판으로 새로운 시장을 개척하고 비즈니스 라인을 확대하는 데도 중점을 두게 된다. 마크 드베부아즈 CEO는 “벡을 최고전략·기업개발책임자로 영입해 경영진을 강화하게 돼 기쁘다”며 “그는 깊이 있는 업계 경험을 보유하고 있으며 세계적 수준의 기업과 브랜드를 위한 혁신 전략 및 이니셔티브를 설계한 입증된 실적을 자랑하는 탁월한 전략가이자 운영 전문가”라고 평했다. 그는 “벡과 함께 일하게 돼 대단히 기쁘다”며 “그가 회사 비전을 실현하고 지속적인 성장 전략을 구체화하는 데 이바지할 것으로 기대한다”고 밝혔다. 벡은 일류 디지털 브랜드에서 20년간 전략 및 운영, 비즈니스 개발 업무로 경험을 쌓았으며 가장 최근에는 AMC에서 콘텐츠 전략 및 비즈니스 운영 총괄, 수석 부사장을 지냈다. AMC에서 그는 통합 리니어(Linear), SVOD(AMC+), AVOD/FAST 서비스와 B2B 및 DTC(직접판매) 배포를 위한 파트너십을 포함해 AMC의 스트리밍 비즈니스 모델 변환을 가속하기 위한 전략을 주도했다. 또한 AMC, BBC아메리카(BBC America), 선댄스TV(Sundance TV), IFC, WE TV에서 핵심 운영을 현대화하는 작업을 이끌었다. AMC에 근무하기 전에는 워너미디어(WarnerMedia) 기업 전략·운영 총괄을 지냈으며 TNT, TBS의 최고전략책임자를 역임했다. 벡은 터너(Turner)(현 워너 브라더스 디스커버리[Warner Bros. Discovery])가 인수한 투자·자문회사 브레이브 벤처스(BRAVE Ventures)의 공동 설립자이기도 하다. 벡은 “브라이트코브는 비디오 소통 분야의 혁신 기업이자 선구적 기업”이라며 “미래가 기대되는 이 시기에 브라이트코브에 합류하게 돼 영광이다”고 말했다. 그는 “명확한 비전을 개발하는 새 CEO, 열정적이고 실행 준비를 끝낸 환상적인 팀, 향후 구축할 동급 최고의 기술 플랫폼과 더불어 새로운 기회를 추구하게 돼 대단히 기쁘다”고 말했다. 브라이트코브(Brightcove Inc.) 개요 브라이트코브는 세계에서 가장 안정적이고 확장이 가능하며 안전한 동영상 기술 솔루션을 개발해 기업이 시청자가 어디에 있든지, 어떤 기기로 콘텐츠를 시청하든지 소통을 강화할 수 있도록 돕고 있다. 브라이트코브는 세계 80여 개국에서 지능형 동영상 플랫폼을 제공해 기업이 대고객 판매를 보다 효율화하고, 선도적 미디어가 콘텐츠를 더 안정적으로 스트리밍하고 수익을 창출할 수 있도록 지원하며, 모든 조직이 팀원과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 뒷받침한다. 브라이트코브는 2개의 기술공학 에미상(Technology and Engineering Emmy® Awards)을 받은 혁신과 업계 선도적인 가동 시간, 업계 최고의 확장성을 바탕으로 동영상이 구현할 수 있는 범위를 계속 넓혀가고 있다. 트위터, 링크트인, 페이스북을 팔로우하거나 웹사이트(www.brightcove.com)를 방문해 자세한 정보를 확인할 수 있다. 브라이트코브는 ’동영상이 곧 비즈니스다(Video that means business™)’를 모토로 삼고 있다. 비즈니스와이어(businesswire.com) 원문 보기: https://www.businesswire.com/news/home/20220601005373/en/ [이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.] 언론연락처: 브라이트코브(Brightcove) 사라 그릭스(Sara Griggs) 기업 커뮤니케이션 부사장 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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Brightcove Appoints David Beck as Chief Strategy and Corporate Development Officer공급망 및 거래 파트너 커넥티비티, 통합, 옴니채널 솔루션을 공급하는 글로벌 클라우드 사업자인 트루커머스(TrueCommerce)는 Gartner Inc.가 5월 발표한 2022 Magic Quadrant for Multienterprise Supply Chain Business Networks (MESCBNs)*에서 챌린저로 선정됐다고 밝혔다. 이번 평가는 기업이 가진 전반적인 비전 완성도와 실행 능력을 분석한 구체적인 기준에 따라 이뤄졌다. Gartner는 여러 기업에 걸쳐 확장되는 비즈니스 프로세스를 조정하고 실행해야 하는 운송업체 중심의 커뮤니티를 지원하는 총체적이고 응집력 있는 플랫폼을 ‘다중 기업 공급망 비즈니스 네트워크(MESCBNs)’라 정의한다. Gartner는 MESCBNs를 고도 성숙 기업을 위한 기반 기술로 간주하고 있다. 즉 협업과 경쟁력 강화를 위해 운영되는 전체 비즈니스 생태계 내에서 기업의 확장된 공급망을 조정, 조율, 자동화 및 전환하기 위해 도입된다는 것이다. MESCBN 시장의 핵심적 기능은 다음과 같다: ·다중 계층 및 다중 유형 파트너 생태계 및 기술 플랫폼을 지원하는 광범위한 네트워크 커넥티비티 ·중앙화된 정보/데이터 허브 및 시각화 ·도메인 간 범용 앱 ·핵심 공급망 실행 앱(기업 및 다중 기업 중심) ·보완적인 공급망 앱(기획 또는 재무) ·임베디드 인텔리전스 트루커머스(TrueCommerce)의 Product 담당 SVP인 Mike Gross는 “각종 산업의 토대가 되는 이번 연구에서 회사가 4년 연속 챌린저 자리를 차지하게 돼 기쁘다”며 “지난 한 해 회사는 기술과 인력에 대한 투자를 대폭 늘려 고객사 기반을 40% 확장했다. 또한 API 및 범용 어댑터를 활용해 내부 및 외부 통합을 확대하고, 인공지능 및 머신러닝을 통한 데이터 활용도를 높이는 등 다양한 신제품 혁신을 구현했다”고 말했다. 트루커머스(TrueCommerce)는 고객, 공급사, 채널 및 시스템을 연결하는 광범위한 통합 커머스 솔루션 및 앱을 제공한다. 이런 솔루션은 기업이 비즈니스 P2P 커넥티비티, 주문 관리, 협업을 통한 재고 보충, 지능형 풀필먼트, 교차 기능 분석 및 제품 정보 관리를 통해 옴니채널 이니셔티브를 최대한 활용하도록 지원해 공급망 가시성과 협업 능력을 획기적으로 혁신한다. 이 솔루션은 16만 곳 이상의 사업체가 연결된 트루커머스(TrueCommerce)의 글로벌 커머스 네트워크를 활용한다. 트루커머스(TrueCommerce)가 제공하는 서비스형 공급망 모델에는 플랫폼 외에도 개인화된 지원, 거래 파트너 매핑 및 지속적인 컴플라이언스 모니터링 기능이 포함된다. 트루커머스(TrueCommerce)의 기술 혁신과 비즈니스 전략은 다수의 수상 경력을 보유하고 있다. 회사는 Gartner에서 챌린저로 선정됐으며, 하단에 언급된 각종 저명 보고서를 통해 인정을 받은 바 있다: ◇트루커머스(TrueCommerce) 선정 명단 ·IDC MarketScape for Worldwide Multi-Enterprise Supply Chain Commerce Network에서 Leader로 선정, 2021 ·IDC MarketScape for Worldwide Product Information Management Applications에서 Contender로 선정, 2021 ·IDC MarketScape for Worldwide B2B Digital Commerce Platforms Vendor Assessment에서 Contender로 선정, 2020 ·IDC MarketScape for Worldwide B2C Digital Commerce Platforms Vendor Assessment에서 Contender로 선정, 2020 *출처: Gartner, “Magic Quadrant for Multienterprise Supply Chain Business Networks”, Christian Titze, Brock Johns, 2022년 5월 23일 ◇면책조항 Gartner는 연구 간행물에 소개된 특정한 벤더, 제품 또는 서비스를 추천하지 않으며, 기술 사용자들에게 최고 등급 또는 기타 등급으로 지정된 벤더만을 선택하도록 권고하지도 않는다. Gartner 연구 간행물은 해당 연구 및 자문 조직의 의견을 담고 있으며 사실에 대한 진술로 해석해서는 안 된다. Gartner는 연구와 관련해 상품화 또는 특정 목적에 대한 적합성을 비롯한 모든 명시적, 묵시적 보증을 부인한다. GARTNER 및 Magic Quadrant는 Gartner, Inc. 및/또는 미국 및 다른 국가에 소재한 그 계열사의 등록 상표 및 서비스 표이며, 이 문서에서는 허가 하에 사용됐다. 제반 권리는 당사가 보유한다. 기타 자료는 트루커머스(TrueCommerce) 블로그, 링크트인, 페이스북, 트위터에서 확인하면 된다. 트루커머스(TrueCommerce) 개요 트루커머스(TrueCommerce)는 고객사가 공급망 전반에 걸쳐 연결될 수 있는 가장 포괄적 방식이며 EDI부터 재고 관리, 풀필먼트, 디지털 스토어프론트 및 마켓플레이스까지 모든 것을 통합한다. 회사는 비즈니스 P2P 커넥티비티, 주문 관리, 협업 보충, 지능형 풀필먼트, 다기능적 분석, 제품 정보 관리를 통해 기업들이 옴니채널 이니셔티브에서 최대한의 성과를 거두도록 지원해 공급망 가시성과 협업 능력을 혁신하고 있다. 트루커머스(TrueCommerce)의 글로벌 상업 네트워크는 리테일러, 유통사, 물류 서비스 사업자 등 16만 곳이 넘는 기업들을 연결할 수 있다. 완전한 형태의 매니지드 서비스 사업자인 회사는 신규 거래 파트너 온보딩, 파트너 특화 매핑, 라벨링 변경, 커뮤니케이션 모니터링 관리도 진행한다. 이를 통해 스타트업부터 글로벌 Fortune 100 기업에 이르기까지 업계를 망라한 고객사층을 구축하고 있다. 트루커머스(TrueCommerce)는 모든 방향으로 비즈니스를 진행한다. 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다. 트루커머스(TrueCommerce®)는 True Commerce, Inc.의 등록 상표며, 기타 모든 등록 상표는 개별 소유권자의 소유다. 언론연락처: 트루커머스(TrueCommerce) Director, Marketing Communications Yegor Kuznetsov 1-703-209-0167 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.Brightcove Inc. (NASDAQ: BCOV), the leading intelligent video streaming, monetization, and communications platform, today announced a key executive hire. David Beck will join Brightcove as its first Chief Strategy and Corporate Development Officer, leading strategy, business development, and corporate development for the Company. Working closely with recently appointed CEO, Marc DeBevoise, Beck will be focused on developing strategies that enhance current offerings and create opportunities to expand Brightcove’s existing businesses. His broad remit will also focus on enabling Brightcove to expand into new markets and lines of business utilizing its market-leading software platform. “We are excited to bolster our executive team with the appointment of David Beck as Chief Strategy and Corporate Development Officer. David is an exceptional strategist and operator with deep industry experience and a proven track record of architecting innovative strategies and initiatives for world-class companies and brands,” said Marc DeBevoise, Brightcove's Chief Executive Officer. “I’m excited to get to work with David and have him help us realize our vision and crystalize our continued growth strategy.” Beck brings two decades of experience in strategy, operations, and business development at elite digital brands, most recently having served as the Executive Vice President, Head of Content Strategy and Business Operations at AMC. At AMC, Beck led the strategy to accelerate AMC’s streaming business model transformation, including its integrated Linear, SVOD (AMC+), and AVOD/FAST services and partnerships for B2B and DTC distribution. He also drove the modernization of its core operations across AMC, BBC America, Sundance TV, IFC, and WE TV. Prior to his time at AMC, David served as the EVP, Corporate Strategy & Operations at WarnerMedia, and Chief Strategy Officer of TNT & TBS. He is also the co-founder of advisory and investment firm BRAVE Ventures, acquired by Turner (now Warner Bros. Discovery). “Brightcove is an innovator and trailblazer in the video communications space, and I’m both energized and honored to join the company at such an exciting time,” said Beck. “With a new CEO developing a focused vision, a fantastic team with building enthusiasm and ready to act, and a best in class technology platform to build on, I am incredibly excited to go after the opportunities ahead of us.” About Brightcove Inc. Brightcove creates the world’s most reliable, scalable, and secure video technology solutions to build a greater connection between companies and their audiences, no matter where they are or on which devices they consume content. In more than 80 countries, Brightcove’s intelligent video platform enables businesses to sell to customers more effectively, media leaders to stream and monetize content more reliably, and every organization to communicate with team members more powerfully. With two Technology and Engineering Emmy® Awards for innovation, uptime that consistently leads the industry, and unmatched scalability, we continuously push the boundaries of what video can do. Follow Brightcove on Twitter, LinkedIn, and Facebook. Visit www.brightcove.com. Brightcove. Video that means business™. View source version on businesswire.com: https://www.businesswire.com/news/home/20220601005373/en/ 언론연락처: Brightcove Sara Griggs VP Corporate Communications 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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트루커머스, 2022 Gartner® Magic Quadrant™ Multienterprise Supply Chain Business Networks서 챌린저 선정공급망 및 거래 파트너 커넥티비티, 통합, 옴니채널 솔루션을 공급하는 글로벌 클라우드 사업자인 트루커머스(TrueCommerce)는 Gartner Inc.가 5월 발표한 2022 Magic Quadrant for Multienterprise Supply Chain Business Networks (MESCBNs)*에서 챌린저로 선정됐다고 밝혔다. 이번 평가는 기업이 가진 전반적인 비전 완성도와 실행 능력을 분석한 구체적인 기준에 따라 이뤄졌다. Gartner는 여러 기업에 걸쳐 확장되는 비즈니스 프로세스를 조정하고 실행해야 하는 운송업체 중심의 커뮤니티를 지원하는 총체적이고 응집력 있는 플랫폼을 ‘다중 기업 공급망 비즈니스 네트워크(MESCBNs)’라 정의한다. Gartner는 MESCBNs를 고도 성숙 기업을 위한 기반 기술로 간주하고 있다. 즉 협업과 경쟁력 강화를 위해 운영되는 전체 비즈니스 생태계 내에서 기업의 확장된 공급망을 조정, 조율, 자동화 및 전환하기 위해 도입된다는 것이다. MESCBN 시장의 핵심적 기능은 다음과 같다: ·다중 계층 및 다중 유형 파트너 생태계 및 기술 플랫폼을 지원하는 광범위한 네트워크 커넥티비티 ·중앙화된 정보/데이터 허브 및 시각화 ·도메인 간 범용 앱 ·핵심 공급망 실행 앱(기업 및 다중 기업 중심) ·보완적인 공급망 앱(기획 또는 재무) ·임베디드 인텔리전스 트루커머스(TrueCommerce)의 Product 담당 SVP인 Mike Gross는 “각종 산업의 토대가 되는 이번 연구에서 회사가 4년 연속 챌린저 자리를 차지하게 돼 기쁘다”며 “지난 한 해 회사는 기술과 인력에 대한 투자를 대폭 늘려 고객사 기반을 40% 확장했다. 또한 API 및 범용 어댑터를 활용해 내부 및 외부 통합을 확대하고, 인공지능 및 머신러닝을 통한 데이터 활용도를 높이는 등 다양한 신제품 혁신을 구현했다”고 말했다. 트루커머스(TrueCommerce)는 고객, 공급사, 채널 및 시스템을 연결하는 광범위한 통합 커머스 솔루션 및 앱을 제공한다. 이런 솔루션은 기업이 비즈니스 P2P 커넥티비티, 주문 관리, 협업을 통한 재고 보충, 지능형 풀필먼트, 교차 기능 분석 및 제품 정보 관리를 통해 옴니채널 이니셔티브를 최대한 활용하도록 지원해 공급망 가시성과 협업 능력을 획기적으로 혁신한다. 이 솔루션은 16만 곳 이상의 사업체가 연결된 트루커머스(TrueCommerce)의 글로벌 커머스 네트워크를 활용한다. 트루커머스(TrueCommerce)가 제공하는 서비스형 공급망 모델에는 플랫폼 외에도 개인화된 지원, 거래 파트너 매핑 및 지속적인 컴플라이언스 모니터링 기능이 포함된다. 트루커머스(TrueCommerce)의 기술 혁신과 비즈니스 전략은 다수의 수상 경력을 보유하고 있다. 회사는 Gartner에서 챌린저로 선정됐으며, 하단에 언급된 각종 저명 보고서를 통해 인정을 받은 바 있다: ◇트루커머스(TrueCommerce) 선정 명단 ·IDC MarketScape for Worldwide Multi-Enterprise Supply Chain Commerce Network에서 Leader로 선정, 2021 ·IDC MarketScape for Worldwide Product Information Management Applications에서 Contender로 선정, 2021 ·IDC MarketScape for Worldwide B2B Digital Commerce Platforms Vendor Assessment에서 Contender로 선정, 2020 ·IDC MarketScape for Worldwide B2C Digital Commerce Platforms Vendor Assessment에서 Contender로 선정, 2020 *출처: Gartner, “Magic Quadrant for Multienterprise Supply Chain Business Networks”, Christian Titze, Brock Johns, 2022년 5월 23일 ◇면책조항 Gartner는 연구 간행물에 소개된 특정한 벤더, 제품 또는 서비스를 추천하지 않으며, 기술 사용자들에게 최고 등급 또는 기타 등급으로 지정된 벤더만을 선택하도록 권고하지도 않는다. Gartner 연구 간행물은 해당 연구 및 자문 조직의 의견을 담고 있으며 사실에 대한 진술로 해석해서는 안 된다. Gartner는 연구와 관련해 상품화 또는 특정 목적에 대한 적합성을 비롯한 모든 명시적, 묵시적 보증을 부인한다. GARTNER 및 Magic Quadrant는 Gartner, Inc. 및/또는 미국 및 다른 국가에 소재한 그 계열사의 등록 상표 및 서비스 표이며, 이 문서에서는 허가 하에 사용됐다. 제반 권리는 당사가 보유한다. 기타 자료는 트루커머스(TrueCommerce) 블로그, 링크트인, 페이스북, 트위터에서 확인하면 된다. 트루커머스(TrueCommerce) 개요 트루커머스(TrueCommerce)는 고객사가 공급망 전반에 걸쳐 연결될 수 있는 가장 포괄적 방식이며 EDI부터 재고 관리, 풀필먼트, 디지털 스토어프론트 및 마켓플레이스까지 모든 것을 통합한다. 회사는 비즈니스 P2P 커넥티비티, 주문 관리, 협업 보충, 지능형 풀필먼트, 다기능적 분석, 제품 정보 관리를 통해 기업들이 옴니채널 이니셔티브에서 최대한의 성과를 거두도록 지원해 공급망 가시성과 협업 능력을 혁신하고 있다. 트루커머스(TrueCommerce)의 글로벌 상업 네트워크는 리테일러, 유통사, 물류 서비스 사업자 등 16만 곳이 넘는 기업들을 연결할 수 있다. 완전한 형태의 매니지드 서비스 사업자인 회사는 신규 거래 파트너 온보딩, 파트너 특화 매핑, 라벨링 변경, 커뮤니케이션 모니터링 관리도 진행한다. 이를 통해 스타트업부터 글로벌 Fortune 100 기업에 이르기까지 업계를 망라한 고객사층을 구축하고 있다. 트루커머스(TrueCommerce)는 모든 방향으로 비즈니스를 진행한다. 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다. 트루커머스(TrueCommerce®)는 True Commerce, Inc.의 등록 상표며, 기타 모든 등록 상표는 개별 소유권자의 소유다. 언론연락처: 트루커머스(TrueCommerce) Director, Marketing Communications Yegor Kuznetsov 1-703-209-0167 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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포카이츠, 2022 Gartner® Magic Quadrant™ for Real-time Transportation Visibility Solutions에서 리더로 선정실시간 공급망 가시성 플랫폼인 포카이츠(FourKites®)가 2022 Gartner Magic Quadrant for Real-Time Transportation Visibility Platforms* (RTTVPs)의 리더로 2년 연속 등재됐다고 밝혔다. 포카이츠(FourKites)는 보고서에서 평가한 11개 벤더사 중 유일하게 Completeness of Vision (비전 완성도)에서 리더 쿼트런트에 포함됐다. 포카이츠(FourKites)는 Fortune 500 기업 중 가장 높은 점수도 받았으며, “Magic Quadrant 분석을 확장하면서 공급사 제품 및 서비스 오퍼링에 대한 더 깊은 인사이트를 제공한다”는 평가를 받았다. 2022 Gartner® Critical Capabilities for Real-Time Transportation Visibility Platforms에 따르면, 포카이츠(FourKites)는 가장 앞선 5가지 Use Cases 중 3개 부문에서 1위를 차지했다.** 글로벌 가시성 솔루션인 포카이츠(FourKites)는 모든 운송 수단에 걸쳐 매일 250만 건 이상의 출하량을 추적하며, Cardinal Health, Bayer, Henkel, Dow, AB InBev, Cargill, Henkel, Coca-Cola, Constellation Brands, 3M, RHI Magnesita, Eastman 등 Fortune 500 기업 중 50%에 해당하는 고객사들의 글로벌 공급망을 연결한다. 12개월 동안 포카이츠(FourKites)는 글로벌 고객사 규모가 지난해 대비 40% 이상 증가했고, 총 출하량과 커넥티트 설비도 약 80%, 78%로 각각 늘어났다. 회사는 현재 전 세계 곳곳에 걸쳐 230만 곳이 넘는 커넥티트 설비를 보유 중이다. 포카이츠(FourKites) 설립자 겸 CEO인 Mathew Elenjickal은 “이번에 발표된 Gartner 보고서는 실시간 가시성이 모든 공급망에서 필수 기술이라는 점을 분명히 하고 있다”며 “포카이츠(FourKites)는 고객이 가진 고충 사항을 집중적인 목표로 하며, 실질적인 비즈니스 가치를 늘리는 솔루션 개발에 주력하고 있다. Gartner에서 업계의 비저너리 기업이자 복잡한 대기업들의 니즈에 대응하는 최고의 솔루션으로 인정받아 기쁘다”고 말했다. ◇Gartner® Peer Insights™에 대한 고객사 발언 포카이츠(FourKites)의 독창적인 고객 주도형 혁신 모델은 혁신적인 기능을 신속하게 제공하며, 이는 회사가 세계적 대기업들을 대상으로 서비스를 제공하는 최고 수준의 능력을 갖췄다는 점을 잘 보여준다. “포카이츠(FourKites) 플랫폼은 해상, 철도 및 트럭 화물 추적 분야에서 완전한 형태의 완성형이며, 특히 야드 관리 및 예약 일정 툴은 많은 기능을 갖췄다. 이 회사의 온보딩 및 고객 성공 전담 팀은 전문적인 지원을 제공한다. 우리 회사는 사업 진행을 위해 포카이츠(FourKites)와 파트너 관계를 구축했다” -리테일 분야 공급망 전문가 “포카이츠(FourKites)가 마음에 드는 점은 첫 번째는 사용자가 필요에 따라 맞춤화하는 사용 편의성 및 보고 기능이고, 두 번째는 공급망 담당 직원이 고객에게 신속하게 서비스를 제공하도록 지원하는 가시성 플랫폼 세 번째는 이 회사 제품은 이곳 미국에서 인기가 매우 높으며 우리는 해외 계열사와 지사로 공급 확대를 고려 중이란 점이다” -운송 및 물류 담당 팀장 “이 회사의 플랫폼은 제공되는 상세 정보의 양에서 탁월한 수준이다. 포카이츠(FourKites) 팀은 시스템에 대한 설명과 그들이 제공한 훈련을 매우 자세히 설명했다. 포카이츠(FourKites)의 지원 수준은 매우 우수하며, 이 회사의 지속적인 도움 및 추진 능력은 특별한 수준이다. 이 회사의 시스템은 고객에게 Ventura 서비스 개선을 위해 추가 데이터를 지속적으로 제공한다” -제조업계 운송 적재량 및 개발 담당 매니저 “포카이츠(FourKites) 도입은 예상보다 빠르게 완료됐다. 이번 프로젝트는 우리 회사의 다양한 팀이 전반적으로 매우 잘 처리했으며, 포카이츠(FourKites) 팀은 이 정도의 범위와 규모의 프로젝트 협업을 진행한 도입 팀 가운데 최고였다” -공급망 전문가 “포카이츠(FourKites)는 훌륭한 파트너사였다. 이들은 고객 서비스에 중점을 두고 있으며, 개발을 통해 제품 피드백을 놀라울 정도로 신속하게 생산 과정에 투입했다. 이들의 코어 추적 플랫폼은 정교하면서도 매우 직관적이며, 생산하는 모든 것에 대한 최종 사용자 경험을 주시한다” -제조업계 운송 담당 고위 매니저 ◇포카이츠(FourKites), 독보적 수준의 혁신 지속적 추진 올해도 공급망 차질이 지속되면서 포카이츠(FourKites)는 새로운 Innovation Partner Program에 약 80곳의 고객사를 추가하며, 고객 주도 혁신 모델을 강화하고 있다. 포카이츠(FourKites)는 2021년에만 185개 이상의 신제품과 기능을 제공했으며, 이 중 40% 가까이를 Innovation Partners가 주도했다. 회사의 주요 혁신 내용은 다음과 같다: ·Dynamic ETA® for Ocean: 선사, 운송업체 및 3PL(제3자 물류) 업체를 대상으로 전 세계 270개 이상의 경로 및 120곳의 운송사가 취급하는 해상 화물에 대해 운송사가 생성한 수치보다 20~40% 더 정확한 ETA (도착 예정 시간)를 제공한다. ·Dynamic ETA® for Air: 매우 정확한 예측 ETA를 통해 항공 화물 100%를 실시간으로 확인할 수 있다. ·Dynamic Yard® 대규모 업그레이드: 개별 SKU (재고 관리 단위) 수준으로 매우 정확하고 세분된 데이터를 제공한다. 이를 통해 고객사는 인력 효율성이 최대 30% 향상되고 부두 처리량이 40% 증가하며, 지체료를 40%~80% 절감할 수 있다. ·유럽 및 APAC 지역 내 Universal Appointment Manager 출시: 창고, 물류 센터 및 제조 시설이 픽업 및 수령 시간대에 효율적으로 협업하면서 현장의 초과 체류 시간을 없애고, 지체료를 절감하며 탄소 배출을 줄일 수 있다. ·Order Intelligence Hub: 주문 데이터, 멀티 모달 로드 정보, 야드 발송, 재고 가시성 및 기타 중요한 제3자 시스템을 통합해 모든 주문의 전체 생애주기를 한눈에 파악할 수 있는 새로운 단일 창 보기를 제공한다. ·Net Zero 이니셔티브: 세계적 기업들이 공급망 탄소 배출을 줄이기 위한 전사적 목표를 달성하도록 지원한다. ·Smart Forecasted Arrival에 대한 미국 내 특허 획득(No. 11,017,347): 기업들이 트럭에 위치 데이터를 전송할 기술이 없는 경우에도 운송 시 고빈도의 정확한 ETA를 제공한다. 지난해 포카이츠(FourKites)는 AI Trailblazer by Everest Group에 공급망 기업으로는 유일하게 선정됐으며, Inc.의 Best in Business Award를 받은 운송 및 물류 회사 4곳 중 하나였다. 또한 The Software Report의 Top 100 Software Companies of 2021에 포함됐으며 Food Logistics의 Top Green Provider에 선정됐다. *Gartner, Magic Quadrant for Real-Time Transportation Visibility Platforms, Carly West, 25 May 2022. **Gartner, Critical Capabilities for Real-Time Transportation Visibility Platforms, Carly West, 24 May 2022. ◇Gartner 면책조항 Gartner는 회사 연구 출판물에 게재된 그 어떤 벤더, 제품 또는 서비스도 보증하지 않으며, 기술 사용자에게 최고 등급을 받았거나 기타 지명을 받은 벤더만 선택하도록 권유하지 않는다. Gartner 연구 출판물은 Gartner 연구 조직의 견해들로 구성돼 있으며, 어떤 사실에 대한 진술로 해석돼서는 안 된다. Gartner는 상품성이나 특정 목적에의 적합성을 포함해 이번 연구와 관련해 명시적으로든 암시적으로든 모든 보증을 부인한다. Gartner, Magic Quadrant, Peer Insights™는 Gartner, Inc. 및 미국, 해외 자회사가 보유한 등록 상표며 허가를 받고 이 보도자료에 사용됐다. 제반 권리는 당사 보유다. Gartner Peer Insights는 개별 최종 사용자의 경험을 토대로 산정되며 사실에 대한 진술로 해석되지 않고 Gartner나 산하 기관들의 관점을 대변하지 않는다. Gartner은 이번 자료에 언급된 벤더사, 상품, 서비스를 일절 보증하지 않고, 자료에 명시됐거나 암시된 내용을 보증하지 않으며, 무언가의 상품성 또는 특정 목적에 대한 적합성 여부도 보증하지 않는다. 포카이츠(FourKites) 개요 포카이츠(FourKites®)는 세계 1위 공급망 가시성 플랫폼으로 운송을 넘어 야적장, 창고, 상점 등으로 가시성을 확장하고 있다. 도로, 철도, 해양, 항공, 소포 및 택배에 걸쳐 매일 250만 건 이상의 출하량을 추적하고, 약 200개 국가에 진출한 포카이츠(FourKites)는 실시간 데이터와 강력한 머신러닝을 결합해 기업들이 엔드투엔드 공급망을 디지털화할 수 있도록 지원한다. 상위 10개 CPG (소비재) 기업 중 9개, 상위 20개 식음료 기업 중 18개 등 1000개 이상의 세계적 브랜드가 포카이츠(FourKites)를 통해 비즈니스를 혁신하고 민첩성, 효율성, 지속 가능성을 갖춘 공급망을 구축하고 있다. 자세한 정보는 홈페이지에서 확인할 수 있다. 언론연락처: 포카이츠(FourKites) 홍보대행 Big Valley Marketing Marianna Vyridi (650) 468-3263 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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겁셥, 옴니채널 고객 서비스 플랫폼 ‘원다이렉트’ 인수대화형 인게이지먼트 업계를 선도하는 글로벌 기업 겁셥(Gupshup)이 원다이렉트(OneDirect)를 인수했다고 발표했다. 원다이렉트는 인도, 동남아시아, 중동의 주요 브랜드에 옴니채널 기반의 인공지능(AI) 고객 서비스 플랫폼을 제공하는 업체다. 겁셥은 강력하고 유연한 라이브 ‘에이전트 어시스트(Agent Assist)’를 통해 대화형 솔루션을 강화하고 우수한 옴니채널 대화형 인게이지먼트를 지원할 예정이다. 에이전트 어시스트는 설정 가능한 워크플로를 기존 CRM 및 헬프데스크 시스템과 통합해 수많은 에이전트를 지원하는 솔루션이다. 챗봇 자동화 솔루션과 매끄럽게 연동해 고객이 선호하는 채널과 언어로 최상의 주문형 고객 경험을 제공한다. 원다이렉트의 플랫폼은 기업이 간단한 통합형 에이전트 대시보드(Agent Dashboard) 인터페이스를 통해 SMS, 왓츠앱, 인스타그램, 구글 비즈니스 매니저, RCS, 음성, 이메일 등 채널 전반에서 모든 고객 대화를 관리할 수 있도록 지원한다. 기업은 겁셥의 노코드(no-code)/로우코드(low-code) 챗봇 자동화 도구로 수신 티켓과 빈번한 고객 문제를 자동으로 처리해 에이전트가 더 복잡한 고객 문의를 다루고 상담할 수 있는 시간을 늘리는 한편 맞춤형 업셀(upsell)·크로스셀(cross-sell) 매출 기회를 도모할 수 있도록 조처할 수 있다. 원다이렉트 플랫폼은 에이전트가 CRM 및 티케팅 시스템 전반에 퍼진 고객 프로필, 고객 상호 작용 이력, 뷰 데이터를 한 번에 파악할 수 있도록 지원한다. 소셜미디어에 대한 액티브 리스닝·모니터링도 지원하며, 고객 경험을 시의적절하고 빠르게 관리할 수 있는 피드백 모듈을 담고 있다. 원다이렉트는 BFSI, 소매, 소비 가전, 여행, 호텔 등 여러 산업을 대표하는 브랜드의 고객 상호 작용을 10개 언어로 10억건 넘게 처리했다. 원다이렉트 고객들은 고객 만족도를 평균 40% 개선하고, 운영비는 25% 줄였다. 원다이렉트는 카나라 뱅크(Canara Bank), 타타 캐피털(Tata Capital), SBI 카드(SBI Card), 페이티엠(Paytm), 월풀(Whirlpool), IFB, 에이서(Acer), 아수스(ASUS), 비스타라(Vistara), 인디고(Indigo), OYO, 맥도날드(McDonald’s), KFC, 피자헛(Pizza Hut), 타타 스카이(Tata Sky), 다부르(Dabur), 푸마(Puma), 타타 CLiQ(Tata CLiQ), 플라이인(Flyin) 등의 고객을 보유하고 있으며 이들 대부분은 겁셥의 고객이기도 하다. 비러드 세스(Beerud Sheth) 겁셥 공동 설립자 겸 최고 경영자는 “고객 지원이 메시지 채널 전반에 걸쳐 자동화 솔루션과 수동 솔루션을 모두 활용해 즉각적인 맞춤형 경험을 제공하는 대화형 경험으로 인해 전환기를 맞고 있다”며 “기업들이 대화형 솔루션을 통해 고객 만족도를 크게 높이고 지원비용은 낮추고 있다”고 말했다. 이어 “유명 브랜드들이 옴니채널 고객 서비스를 쇄신할 수 있도록 지원해 온 원다이렉트는 겁셥의 대화형 인게이지먼트 플랫폼을 든든히 뒷받침할 것”이라며 “원다이렉트를 식구로 맞아 기쁘다”고 덧붙였다. 비슈루트 찰사니(Vishrut Chalsani) 원다이렉트 공동 설립자 겸 최고 경영자는 “겁셥의 일원이 돼 기쁘게 생각하며 더 효율적이고 맞춤화한 대화형 경험을 구축하고 싶다”며 “겁셥의 앞선 AI 역량과 원다이렉트의 강력한 고객 서비스·인게이지먼트 플랫폼이 결합하면 고객 경험을 쇄신할 역량을 기업에 제공할 수 있을 것”이라고 말했다. 원다이렉트의 주요 투자자로는 세쿼이아 캐피털(Sequoia Capital), 아메리칸 익스프레스(American Express), ru-Net 등이 있다. 세쿼이아 캐피털의 운영 파트너인 바라트 싱(Bharat Singh)은 “겁셥이 서비스형 커뮤니케이션 플랫폼(CPaaS) 업계에서 쌓은 전문성과 시장 우위, 원다이렉트의 진정한 옴니채널 고객 서비스 플랫폼은 디지털 고객 경험을 새로 쓰려는 기업에 매우 이상적인 조합”이라며 “기업들이 새로운 성장 기회를 마련하는 한편 엔터프라이즈 고객 경험 역량을 강화하는 데 큰 도움이 될 것”이라고 내다봤다. 비즈니스 와이어(businesswire.com) 원문 보기: https://www.businesswire.com/news/home/20220531005584/en/ [이 보도자료는 해당 기업에서 원하는 언어로 작성한 원문을 한국어로 번역한 것이다. 그러므로 번역문의 정확한 사실 확인을 위해서는 원문 대조 절차를 거쳐야 한다. 처음 작성된 원문만이 공식적인 효력을 갖는 발표로 인정되며 모든 법적 책임은 원문에 한해 유효하다.] 언론연락처: 겁셥(Gupshup) 기업 커뮤니케이션 야두난단 K V(Yadunandan K V) 이 뉴스는 기업·기관·단체가 뉴스와이어를 통해 배포한 보도자료입니다.
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